对 Sony Walkman MP3 问题进行故障排除

索尼随身听 MP3 播放器被冻结

您听到噪音或静电，或者音频文件播放不正确

评价您的 Sony Walkman MP3 播放器

索尼随身听 MP3 无法充电或无法开机

数据传输问题

电脑无法识别索尼随身听 MP3 播放器

问题和答案

蒂姆·加勒特 2019 年 8 月 15 日：

我的 mp3 不会通过所有歌曲部分中的所有歌曲。它停在“C”

卢斯·玛丽亚·库莱布罗·桑切斯 2019 年 5 月 28 日：

我的电脑无法识别我的随身听。一切正常，并且充满电。我已经在不同的 USB 端口上尝试过。我到处寻找解决方案，但我真的厌倦了听同样的老音乐。我要找一些接触清洁剂并尝试清洁电缆连接器，尽管我认为这不会做到。反正我只需要一些。我认为这是一个软件问题，但我不知道是否可以下载新的驱动程序。请帮忙！

莱里 2019 年 4 月 8 日：

我的 Sony Walkman 不断重复每首歌曲，我该如何停止？

从 Spinditty

伊万 2018 年 8 月 17 日：

我的随身听是 nwz-b135f。当我充电时，它变得疯狂。显示屏总是闪烁，并显示随身听标志。有谁能够帮我？引脚复位的方法我试过了，没用！

图蒂亚波恩·奇塔帕洛 2018 年 8 月 2 日：

灯不亮

闪烁 2018 年 3 月 19 日：

将 MP3 播放器放入池中约 3 秒。不管用

玛丽莎 2018 年 1 月 13 日：

我的 Mp3 已经有几年了，它并不经常变得模糊或工作有问题。昨晚我把它留在我的电脑上充电，即使电池说满了，现在它无法打开。让它充电后，我今天根本没有使用它。我已经尝试将其重新插入以获得响应，但到目前为止没有任何效果。以前有没有其他人遇到过这个问题，我可以做些什么而不必重置？我的 MP3 上有某些音乐文件，我再也找不到或买不到了。

伊莱恩 2017 年 12 月 9 日：

单击 mp3 下载后，我被告知此 XML 文件没有任何样式信息

特雷沙 2017 年 11 月 13 日：

我将 MP3 播放器插入外部迷你扬声器，但无法播放。当我删除播放器时，它不亮。如果我将它放入我的 PC 中，我会看到播放器正在充电，但是如果我将其取下并尝试打开它，它就无法启动。请帮忙。

弗拉德 2017 年 10 月 9 日：

我的电脑无法识别我的 Sony MP3 播放器。它没有出现在那里的任何地方，因此我可以与它交互并下载新音乐或删除内容等……问题不在于 USB 端口或驱动程序或任何其他软件问题。我已经尝试了 10 种不同的方法。我终于开始认为问题出在 MP3 端的电缆连接上。我在某处读到 MP3 播放器将只使用 2 个针脚充电，但要连接到计算机并与之交互，它需要 4 个针脚。所以，我要尝试一根新电缆，看看会发生什么。

哈利拉 2017 年 10 月 6 日：

2017 年 10 月 7 日

2017 年 9 月 25 日，我购买了 Sony Walkman NWZ-B183F/R 4GB USB MP3 播放器。

我只使用了这个项目 2 次。之后，该项目无法正常工作，即使电池已满，我也无法打开该项目！请帮忙！

Iko2k 2017 年 9 月 27 日：

我的 Sony nw-a26hn mp3 播放器有电池问题。它不会关闭。即使我暂停一首歌然后按住电源关闭按钮。一周后，我的电池没电了。一旦我再次插入它，显示器花了几分钟才显示它正在充电。关于该怎么做的任何想法？

格伦 2017 年 9 月 27 日：

即使我暂停正在播放的内容然后按下电源关闭按钮，我的 nw-a26hn mp3 播放器也不会关闭。睡眠模式似乎也不起作用。一周前我上次为播放器充满电，暂停了一首歌，关闭电源，一周后，它完全没电了。我插入后播放器花了几分钟才显示它正在充电。

乔 2017 年 8 月 20 日：

我的索尼 mp3 播放器即使充满电也无法打开

萨雷什·拉尔·什雷斯塔 2017 年 8 月 12 日：

我有索尼数字媒体播放器 E438F，开机时显示 LOGO 然后它会自动关闭是什么原因……

弗拉德 2017 年 8 月 12 日：

克莱夫 2017 年 7 月 29 日：

我的曲目大约播放到一半然后淡出并开始播放下一首曲目

格温妮丝·琼斯 2017 年 7 月 19 日：

没有看到我的问题，我的 mp3 缓冲了一段时间然后熄灭了它充满电并且没有任何选择

马修·佩雷斯 2017 年 7 月 15 日：

我一直在使用我的索尼 nwz-e384 mp3，直到它停止工作，它进行了故障排除并且根本无法打开。

迈克尔 2017年7月12日芝加哥地区：

我的 NWA26HN 不断使我的计算机崩溃。一样，插上，蓝屏立马死机。

维尔纳 2017 年 6 月 25 日：

我的 A25 被弄湿了。每次它想在不活动后关闭电源时，它都会再次启动。显示屏亮起并耗尽电池电量。当我按下“关机”按钮时，它说它正在断电，但仅在两秒钟左右后又恢复了。

塞尔瓦姆塞尔瓦姆 2017 年 6 月 16 日：

未通电

塞尔瓦姆塞尔瓦姆 2017 年 6 月 15 日：

nwz-b 152f 不通电

塞尔瓦姆塞尔瓦姆 2017 年 6 月 15 日：

没有通电

德普 2017 年 6 月 8 日：

我的随身听说它正在充电，它会一直持续到电池信号显示已满。我将其插入，播放器将持续稳定 2-3 分钟。我正在使用包装中没有的电缆和 Apple iPhone 端口/插座 thingamabobber。是电缆、电池还是环境？

EB 2017 年 6 月 1 日：

Walkman mp3 显示“连接的 USB (MTP) 播放器无法操作” 如果我重置它，数据（音乐）是否会被删除？

达雷尔·鲍威尔 2017 年 5 月 11 日：

谢谢

拉尔夫 2017 年 5 月 3 日：

我有一台 Sony NWZ-A17，我将其关闭，过了一会它又亮起并显示“关机”消息，并且一直亮着，除非我播放一些音乐。在停留之前，时期，现在这样做正在耗尽电池。你能帮我吗。

未知 2017 年 4 月 7 日：

我最近在随身听中下载了一些图片。但是其中 2 个没有出现在屏幕上。我该怎么办？

蒂姆 2017 年 3 月 28 日：

嗨，我把我的 Sony nwz a865 播放器掉在浴缸里几秒钟。即使在重置和晾干数月之后，它现在仍然保持不动。菜单屏幕上闪烁着黄色的 HOLD 图标。滑动保持开关无效。有什么建议

丹尼尔 2017 年 3 月 26 日：

索尼 e394 在半小时内显示充满电

布里奇特 2017 年 3 月 19 日：

嗨，我有同样的问题。当我打开我的索尼随身听时，它说它处于暂停状态，但当我检查它时却没有。我尝试重置它，但这并不能解决问题

阿什利 2017 年 3 月 17 日：

您好，我的问题是我的电脑无法识别Walkman，Walkman 也无法充电；我已经阅读了您应用的所有提示，但似乎都没有奏效。我想是时候换一个新的了？直到最近我才遇到这个问题 - 两天前。我以前从未遇到过。我对待随身听的方式没有任何改变，但我想知道它是否受到了磁干扰？你有什么其他的建议还是我应该买个新设备？

埃齐努尔 2017 年 3 月 6 日：

嗨，我有和 Deltarame 一样的 mp3，一个 NWZ-B183F，我也有同样的问题，我的随身听甚至无法打开（即使在充电或插入时），当我尝试插入 PC 时，大多数时候，它说这个设备有故障，但很少，它能够识别它，所以我认为问题出在 USB 上让它充电，但是当我移除它时，它说更新库（缓冲区被冻结）然后几秒钟后来，它关掉了。请帮忙

辛纳兹·贾恩博库斯 2017 年 2 月 23 日：

嗨，我的 mp3 sony 不能正常工作。今天我已经把它充电了。通常设计电池就像运行一样意味着加载，但几分钟后它停止了，我无法关闭，因为它被阻止说充电甚至想不是。

请帮助我提前谢谢

阿努什·阿罗拉 2017 年 2 月 19 日：

我将歌曲从我的笔记本电脑传输到我的索尼 nwz-b183f。传输完成后，我连接它并单击播放按钮。缓冲sogn正在旋转并且正在写入更新库，但在一两秒钟后，它冻结了，屏幕上显示相同的内容但缓冲区标志不旋转。我尝试重新启动和格式化。格式化后它可以正常工作，但是当我在其中传输一些歌曲时发生了同样的问题。

缺口 2017 年 2 月 10 日：

我的索尼 nwz-e384 不小心被放进洗衣机里。几天后它开始工作，但屏幕显示非常微弱，有灯光照射。我猜屏幕背光熄灭了。

亚西尔 2017 年 2 月 6 日：

你好……谁能帮帮我，我的 NWZ273 音量打开时音量突然下降，背景噪音可以听。请帮忙

三角网 2017 年 1 月 14 日：

我遇到了类似于旧评论的问题。我有 NWZ-B183F 型号，虽然我以前用过它，但它根本不会再开机了。我尝试了几个不同的 USB 端口，包括一个 WiiU 端口、一个电视端口、一个 MAC 端口和一个插座端口，但是即使插入了屏幕也没有显示任何内容。它已经插入了大约一个小时，并且依然没有。有任何想法吗？

玛丽亚 2017 年 1 月 9 日：

我有一个索尼随身听 nwz-b142f 多年来一直运行良好，今天我正在向它传输一些新歌曲，在传输过程中突然我的计算机停止识别它，我尝试拔下 USB 并再次插入，但没有任何结果我试图在从计算机上拔下电源时将其关闭，屏幕只显示随身听这个词和加载点（待机）并且只继续加载点并且从未打开，我尝试使用重置按钮并再次打开它同样的事情发生了，现在我电脑中的设备管理器只显示连接了一个 mtp 设备，但上面显示了警告标志（黄色三角形！）并说它“需要更多安装”？我尝试在我的电脑中运行显示“控制器更新搜索”的选项，它说已经安装了最新版本的控制器，但我电脑中的文件浏览器无法识别它！我很绝望我不知道还能做什么请帮助我不想丢弃我的随身听我喜欢它，我不在乎我的电脑是否无法识别它我只希望它能够再次开启并使用它！

德里西亚 2017 年 1 月 6 日：

嗨，马克斯，

我有一个Walkman NWZ-e384，现在不负责任。

其他按钮完全正常，但选项按钮不起作用。

因此我面临着不同的问题

哥打 2016 年 11 月 25 日：

我有一个 Sony Walkman MP3 数字媒体播放器。当我暂停我的有声读物时，我希望能够从我停止的地方继续我的聆听。现在，当我停下来时，我会失去离开之前的位置。我怎样才能做到这一点？

时代 2016 年 11 月 12 日：

我在待机时按下了我的索尼随身听型号 NWZ B142F 的关机按钮。现在它已被冻结。我已经将它放置了大约 3 周以耗尽电池电量，但这对我没有帮助。连接到笔记本电脑后，它仍然无法正常工作。接下来做什么？

作为 2016 年 10 月 21 日：

嗨，我有一台索尼 mp3 型号 nwz-e354，不想充电。我有原来的充电 USB 电缆，但突然间它停止工作了。现在我的电池没电了，而且我等了太久才买新的充电器。它已经死了大约 4 个月或更长时间。我尝试重置播放器，但没有任何反应。

乔 2016 年 10 月 8 日：

随机播放功能在我的 NW-E394 播放器上不起作用，它只是以相同的顺序不断地在相同的曲目中随机播放，而不是每次都随机播放。

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2016 年 10 月 7 日：

你有没有按住电源按钮？

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2016 年 10 月 7 日：

您是否尝试过硬重置？

奥姆纳 2016 年 10 月 5 日：

我的 iPod 冻结了。我把它关掉了，它现在在关机显示器上冻结了大约一个小时。我尝试将它连接到我的笔记本电脑，它没有用。请帮忙！

H 2016 年 10 月 4 日：

我的随身听冻结了

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2016 年 9 月 13 日：

是否有可用的软件更新？如果是这样，请尝试安装它。

RY 2016 年 8 月 9 日：

全新的索尼随身听 MP3 说连接 USB 有时会说更新库然后在我看来就像它崩溃了从笔记本电脑上拔下它然后只是空白就像它死了它是全新的并且没有离开我的桌子我已经下载了歌曲但是会与笔记本电脑断开连接时不起作用

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2016 年 6 月 28 日：

我建议开箱即用充满电。

ezt枫树 2016 年 5 月 17 日：

当我的 mp3 播放器充满电并处于关闭模式时，电池电量不断耗尽，我将其充电，拔下电源插头并确保它已关闭，我在 2 或 3 天后重新打开它，然后再次耗尽电量这已经持续了 2 或 3 周，因为它运行良好，

高坦 2016 年 4 月 22 日：

嘿丹。

刚刚打开我的新索尼 nwz-b183f mp3 播放器。当我按下播放按钮时它没有打开，所以我认为它没电了。所以我决定给MP3播放器充电。现在已经30多分钟了，我仍然无法打开播放器。

请帮忙！！！我使用过以前版本的索尼 mp3 播放器。以前在那些旧型号上没有遇到过这种情况。

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2016 年 2 月 3 日：

根本就打不开？即使连接到充电器？你曾经能够打开它吗？

莎士比亚 2016 年 1 月 21 日：

嘿，我刚刚在去年 11 月的 16 岁生日那天买了这个索尼 mp3 播放器，但我无法打开它

坦率 2015 年 11 月 20 日：

我将随身听 mp3player 插入我的 wiiu，现在只要我打开它就会一直加载，请尽快回复！

亚历克斯 2015 年 11 月 20 日：

我把我的随身听 mp3player 插到我的 wiiu 上，现在当它打开时它只是继续加载

雷亚格 2015 年 5 月 3 日：

我的随身听上有一张 SD 卡。我的电脑能识别 SD 卡，但不能识别随身听。我什至取出了sd卡，但仍然无法识别随身听。

加里 2015 年 5 月 1 日：

我喜欢在我的 MP3 播放器上听有声读物，当我第二天使用它时，它会显示菜单屏幕并且我打开了保持按钮。我似乎无法坚持我离开的地方。我有一台索尼 NWZ 475。

加里 2014 年 11 月 10 日：

谁能告诉我为什么在我的 MP3 播放器的屏幕底部出现数字 2 和它旁边的线条

标记 2014 年 9 月 3 日：

有时，我的 MP3 播放器会随机暂停、返回菜单或跳到下一首歌曲，而我什至无需触摸按钮。有时，当我尝试调高音量时，它什么也没做。

丹尼尔 2014 年 4 月 4 日：

这里有一个问题：我的 Sony mp3 播放器在我打开它时有时会随机重新启动，例如它会自动关闭然后再次启动，有没有办法避免这种情况发生？

阿肖克 2014 年 2 月 8 日：

嗨，

我的 mp3 播放器没有打开，但如果连接到 USB 并且文件传输也可能会收费。如果缓慢插入 USB，它会打开，然后在那里正常工作一段时间，然后进入充电模式。

型号 - 索尼 nwz-b173f

克里斯托弗·鲍 2013 年 12 月 7 日：

我的索尼数字媒体播放器 NWZ-E453 在我再次恢复后出现问题。现在即使调到 FM 收音机也完全没有声音，即使是预存的歌曲也是如此。时间在流逝，但有趣的是：没有声音。帮助！

凯撒 2013 年 11 月 13 日：

我有一个随身听 NWZ-E464，我的电脑大部分时间都无法识别它，它的时间只有半分钟，这让我没有时间介绍音乐：/，我尝试更新驱动程序并更改表格USB 端口，它确实会被充电，所以我认为它不是电缆

辛迪 2013 年 6 月 22 日：

我的 MP3 可以播放，但就像在 33 转的情况下听 45 转……你能帮忙吗？

阿布舍克·辛格 2013 年 4 月 1 日：

当我打开我的 mp3 随身听时，它会显示随身听并关闭。请帮忙

埃莫 2013 年 3 月 29 日：

嗨，我的 MP3 播放器在我插入时被我的笔记本电脑识别。但是在 MP3 播放器的实际屏幕上它一直说“正在连接”但从未真正连接过，所以我现在无法将音乐传输到它。我的 MP3 是 Sony NW-A1200，有什么想法吗？

迪翁 2012 年 10 月 31 日：

我的随身听 NWZ-E354 在我拿到它时可以保持充满电至少 40-50 小时，但现在当我使用它至少一个小时时，即使我充电至少 3 天，电池也会断电仍然会在至少 30 分钟到一个小时内下降。这是一个问题还是我只需要一个新的随身听

美丽 2012 年 10 月 29 日：

我的随身听 NWZ-E453 在连接到我的电脑时不显示任何歌曲或视频，它在连接时显示 0 项，但是当它断开连接时，我的所有歌曲都在我的随身听中。我尝试了重置按钮，但没有帮助..我无法删除或添加任何歌曲！

普里耶什 2012 年 8 月 23 日：

我只有我的随身听 NWZ-w-202，突然间，每当我将它连接到我的电脑时，充电屏幕就会亮起，但电池没有“流动”（如果你想这样称呼它： P) 并且我的电脑完全无法识别它。我已经尝试了这里的所有方法，但它仍然是一样的。

ALC 2012 年 8 月 10 日：

几个月前我的生日那天买了一个 NWZ-E364，大约一周前它在我听的时候不小心弄湿了。它冻结并以蜗牛的速度移动，但现在它声称正在使用“保持”按钮；我试过在保持按钮打开和关闭的情况下打开它，但它仍然声称保持按钮已打开。我的计算机可以识别该设备，我仍然可以向它传输内容，但是重置按钮没有帮助，而且我恐怕已经过了 90 天的保修期。有任何想法吗？

外星人 2012 年 7 月 30 日：

我有一个 NWZ-E453，当我将它连接到计算机时，它无法识别…………请帮忙，我猜它的电池已经耗尽了，因为我一周左右没有使用它。

约翰尼 2012 年 7 月 25 日：

这个随身听我没有完全打开它当我尝试 2 打开它时它一直关闭它只是说创建库然后它关闭它是 NWZ-E438F

红宝石 2012 年 7 月 3 日：

我的 Sony NWZ-A845 无法关机。有任何想法吗？

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2012 年 6 月 24 日：

您是否将其长时间暴露在极热或极冷的环境中？最近是不是受到了极大的冲击？最好联系索尼，看看您是否仍在制造商的保修期内。如果是，他们应该更换它。

克里斯 2012 年 6 月 24 日：

嗨，我的 Sony Walkman 可以打开，但是当我按下按钮时它根本没有反应，不，我根本没有弄湿它，它一直坐在我的桌子上，几天前工作正常

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2012 年 4 月 17 日：

嗨，伊兹，

这听起来像是您需要联系制造商的事情。对不起。或许还能换？

最好的，

最大限度。

伊兹 2012 年 4 月 15 日：

我的 Sony Walkman 已经有一段时间没有开机了。我试过给它充电看电池是否没电了，它说它正在充电并充满电，但是当我尝试将其取出时，它关闭了，我无法打开它。我试过重新启动它，一切都好，但它仍然不起作用……

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2012 年 4 月 8 日：

嗨，约翰，

我会尝试卸载播放器的驱动程序，重新启动计算机，然后重新连接随身听以重新安装驱动程序。听起来很傻，但这可能会奏效。

最好的，

最大限度。

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2012 年 4 月 8 日：

嗨卡尔，

将 Walkman 连接到电脑后，尝试强制它重新启动。如果这不起作用，请尝试在连接了设备的情况下重新启动计算机。如果这不起作用，请尝试断开连接到电脑的其他不需要的 USB 设备，重新启动电脑并尝试连接 Walkman。如果之后它仍然不起作用，我不想说，但联系索尼。您使用的是什么类型的计算机？

最好的，

最大限度。

约翰 2012 年 4 月 7 日：

我的索尼随身听将连接 USB 并充电，但我无法打开它或向 mp3 播放器添加更多歌曲。

卡尔·达巴洛斯 2012 年 4 月 5 日：

我的随身听 NWZ-E364 只用了两个月，突然之间，每当我将它连接到我的电脑时，充电屏幕就会亮起，但电池没有“流动”（如果你想打电话给它） :P) 而我的电脑完全不认识它。我已经尝试了这里的所有方法，但它仍然是一样的。

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2012 年 4 月 4 日：

嗨马克，

你得到它多长时间了？是的，我认为尝试低级格式是安全的，而且我怀疑这是解决您的问题的最佳方法。如果这不起作用，您的假设可能是正确的，即内部组件随着时间的推移而变坏。

最好的，

最大限度。

标记 2012 年 3 月 30 日：

嗨，麦克斯，我的随身听是 E453 马来语，它是在新西兰购买的，关于这些型号的信息不多，但说它只能作为 mtp 间歇性地工作，并且与 usb msd 一样，我开始认为该芯片可能会运行对我来说，低级格式化设备是否可以，因为我已经尝试了网络上的所有内容，它还将需要一个文件（正确格式的 mp3 并且在开始时只播放一小部分然后说没有可供播放的歌曲）回来了，谢谢你的帮助。

马克斯·道尔顿 (作者) 来自密苏里州大圣路易斯，2012 年 3 月 8 日：

嗨，辛迪，

您是否将设备连接到计算机？什么消息来了？

最大限度。

辛迪 2012 年 3 月 8 日：

我正在尝试充电，当我插入消息时，消息来了。连接 USB 定时器和闹钟将失效……我不会充电